シャングリラ（楽園）の名前にふさわしく、全ての面で高いレベルのサービスを提供してくれます。広い敷地にはプライベートビーチに長さ700㎡のスィミングプールと1,500㎡の巨大なメインプールが南国リゾートらしさを演出しています。 ホテル内の「アドベンチャー・ゾーン」には滑り台や巨大なジャングルジムがあり、子供たちが遊園地のように楽しく過ごすことが出来ます。

オーシャンクラブラウンジのアダルトカクテルアワーは18時30分~20時30分まで楽しむことが出来ます。

カクテルアワーの時間帯にチェックインすれば待ち時間はお酒を飲みながら待ち、お部屋が出来たらすぐにお部屋に上がることが出来ます。